发布日期:2024-07-31 08:28 点击次数:54
快递公司直播间卖的鞋子,竟是自家卖出的商品?据媒体报道,浙江温岭市一家电商公司的员工在直播间看到一男子低价卖鞋个人股票配资,出售的正好是自己公司的产品。该员工介绍,男子是当地中通快递的工作人员,直播间低价出售的鞋子,一部分来自发货后买家退款被拦截下来的,有的是买家收到货后又退货的,甚至有一些是从商家仓库发到快递网点还没来得及扫描登记的。
快递公司和商家目前均已报警。看起来,两方都认为自己没有问题,选择相信警方还一个公道。事情的是非曲直究竟如何,还有待调查。从现在的公开信息看,电商公司提到,事发后商家去涉事的中通网点了解情况,发现有1600多件他们公司的商品,此外还有其他商家的货。虽然现场有人解释称这些货物是买家拒收的,是暂时存放在快递点,但1600多件快递被买家拒收显然很不合理,并且当事人还声称,现场有些单子是去年11月份的。
若警方查证属实,则此事性质较为恶劣。电商公司员工是偶然看到直播间,但这肯定不是快递网点第一次直播,之前转卖了多少商品、涉及多大金额?可以肯定这必然牵涉多方的利益损失。令人不解的是,买家和卖家都有发货与收货记录,即便是退货,商家也应该可以查询到退回商品的状态和位置,快递网点是怎么做到截留转卖,而又不被商家追责的?就算真的像电商员工说的,从商家仓库发到快递网点还没来得及登记,或者发货后买家退款被拦截下来,商家也有出库记录、收货记录,不应该通过直播间才后知后觉商品被转卖了。
如果只是一两件商品,倒可以说商家有遗忘疏忽的可能,但开直播转卖,就说明快递网点有足够多品类的库存。所以,弄清楚这背后的来龙去脉,恐怕还真的只能靠警方了。
从法律上看,快递网点员工截留商品转卖,分为两个部分,一个是截留,一个是转卖。截留属于一种侵占行为,即把他人所有、自己占有的财物转为自己所有。而转卖则涉嫌诈骗,因为网点员工的欺骗行为使消费者误以为快递是合法商品,基于这种错误认识,消费者给付财物。若总的财物价值不大,还可以适用民法解决;若案涉财物较大,则可能构成犯罪。考虑到网点员工实施了两个行为,对这两个行为还要分别进行处罚。
当然,也可能存在一种极端情况,即网点所售卖的快件,属于无法投递又无法退回寄件人的无着快件。可即使如此,从快递行业相关规范上说,网点转卖快递的行为也是不被允许的。
2023年新通过的《快递市场管理办法》尚未正式施行,因此需适用交通运输部2013年施行的老办法。老办法明确,对无着快件的管理适用国务院邮政管理部门的规定。现实中也的确存在由国家邮政局发布的《无法投递又无法退回快件管理规定》,其中规定无着快件的保管期限为1年,保管期届满无人认领的,快递企业可以进行开拆处理。同时,快递企业应当建立无着快件的认领信息平台,将开拆快件进行公示,时间不得少于30日。若还是没人领取,扣除处理费用和应付快递服务费用后,上缴国库。因此,就算快件属于无着快件,网点都无权转卖。
此事件具体细节如何个人股票配资,还有待进一步查证。查清此事,对商家权益很重要,对规范网点诚信经营也很有必要。